【買い物あるある】元ショップ店員がしつこい店員の対処法を伝授！

「店に入った瞬間に声をかけられて、ゆっくり見られない」——服屋さんでそんな居心地の悪さを感じたことはありませんか？結論から言うと、ちょっとした言葉や立ち回りを知っておくだけで、しつこい接客はかなりコントロールできます。

僕は百貨店のセレクトショップで数年間販売員をやっていたので、”中の人”の事情も込みでリアルな対処法をお伝えします！

皆さんはショップの店員さんにどういったイメージを持っているでしょうか。

「何か売られそうで怖い」とか「すぐ声をかけてきて鬱陶しい」というようなイメージを持っている方も多いのかなと思います。

中にはしつこい店員もいるので、まずはその理由から、そして具体的な対処法を紹介していきます！

ショップ店員は声をかけるのが仕事

店に入ってからすぐに接客に来られると、「もっとゆっくり見たいのにな」と思うことがありますよね？

ただ、声をかけないと店長などから怒られるんですよね。笑

「お客さんが数あるお店の中から来てくれたのに、他の仕事をしてお客さんの相手をしないなんて、何をやっているんだ」

とこんな感じで言われたりします…笑

もちろんお店によりけりだと思いますが、少なからず声をかけないでいいというお店はないかと思います。（ユニクロなどの低価格のお店は除く）

やはり月ごとに予算もありますし、全国のショップスタッフの中で販売ランキングが発表されたりもするので、ショップ店員も数字を気にして仕事をしています。

世の中の多くのショップは競合他社がひしめく中で、なんとか売上を取ろうと必死なんです。だからこそ、”しつこい声かけ”が生まれてしまうわけですね。

僕の主観ですが、百貨店やショッピングモール内のショップは割と声をかけてくるので、注意が必要です！！（ちなみに僕は百貨店の店舗で働いていました。笑）

こういった事情からしつこい声かけが発生するのはわかるのですが、お客さん目線でいうと「鬱陶しい」こともありますよね。そこで、ここからは元ショップ店員が「しつこい店員の対処法」を紹介します！！

しつこい店員の対処法

① イヤホンをする

これは鉄板というか、有名な方法ですよね！

有名なだけあってイヤホンはかなり有効です。

僕が働いていたショップでは、「イヤホンをしているお客さんにはあまり話しかけない」という取り決めがありました。

他のショップがどうかはわからないですが、話しかけられる頻度は少なくなると思います！！

② あらかじめ買うものを決めておく

これは根本的な対処法というよりは、あらかじめ来店の目的（購入品）を決めておくことで、余計なコミュニケーションを取らずに済むということです。

例えば「白シャツを買う」と決めていき、「おすすめの白シャツ出してくれませんか？」と必要な情報だけ聞く感じにすると、店員さんをうまく利用できますし、ストレスなく買い物できるかと思います！

③ 魔法の言葉『何かあったら声をかけますね』

「何かあったら声かけますね！」

↑この言葉はかなり役に立ちます！

これを言われたら、店員さんは不用意には声を掛けられなくなるんです！！

はじめに声をかけられたら、「何かあったら声かけますね！」を言ってみましょう！

「何かあったら声かけますね！」は「何かなかったら声かけないでね」という言葉の裏返しの意味になります！

だからハッキリと最初に伝えておく。これが一番の対応策だと思いますね。

別に恥ずかしいことでもなんでもないですし、店員さんもこの言葉に慣れているので、お互いにとってメリットしかないんです。

④ あえて混んでいる時に行く

これもよくやります。

接客がめんどくさい時は、「あえて混んでいる時にお店に行く」ようにしています。

なぜかというと、店員さんがみんな他の人を接客しているので、僕のところには店員さんが来なくなるからです！！

こうなれば自由に服を見ることができます！！

ショップや立地によって様々ですが、休日の午後2時〜4時くらいは割と混むので好都合ですね。平日だったら夕方の仕事帰りの時間も混むのでいいですよ！！

しつこい店員の対処法 まとめ

今回はしつこい店員の対処法について紹介しました。

ただ、店員とお客さんが良い関係を築くことができれば、それが1番いいと思います。

なので、無視だけはやめましょうね！！

僕の場合だと「無視される」のが一番イヤです。人として失礼ですからね。

最近ではネット通販で洋服を買う人が増えていますが、店舗での買い物もすごく楽しいんです。それはショップという空間がもたらすエネルギーもありますし、店員さんとのコミュニケーションも大きいです！

ぜひ、あなたにも「相性のいい店員さん」「行きつけのショップ」を見つけて欲しいと思います！

接客という点でいうと、セレクトショップは比較的しつこくないショップが多いです！

↓こちらの記事でセレクトショップにスポットを当てた特集をしていますので、ぜひ参考にしてください！
【メンズ】有名セレクトショップの特徴全て紹介！まとめ記事
【メンズ】アパレル店員がおすすめのセレクトショップ5選※アイテムも！

また、初心者の方はセレクトショップのスタッフをうまく頼るのもアリです。試着の失敗を防ぐコツはこちらでまとめています。
「もう失敗しない！スーツを試着するときのポイントは？」プロ直伝

このブログではファッションに関して様々な角度から記事を書いています！
ファッション関連の記事はこちらから！

↑購入品紹介やスーツレビューの記事は人気ですので、ぜひご覧ください！

合わせ方はUVカットパーカの記事にも書いています。

※本記事はプロモーションを含みます